Bedankt voor je bestelling!
Je bestelling is succesvol ontvangen. Wat gebeurt er nu?
1. Bevestiging ontvangen
Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail met een overzicht van de door jou gekozen stukken.
2. Verwerking van je bestelling
Op de eerstvolgende maandag na jouw bestelling gaan wij over tot het verwerken en voorbereiden van jouw bestelling.
3. Factuur en betaling
Op de eerstvolgende woensdag ontvang je van ons per e-mail de definitieve factuur met betaalverzoek. Deze factuur is gebaseerd op het exacte gewicht van jouw bestelling. Houd je inbox goed in de gaten.
Wij verzoeken je de factuur direct te voldoen, zodat wij jouw bestelling kunnen verzenden.
4. Verpakking en verzending
Op donderdag wordt jouw vlees zorgvuldig verpakt en verzonden. Vervolgens ontvang je via onze bezorgpartner updates over de status van je levering.
5. Geniet van je vlees
Jouw prime-stukken worden vers geleverd, zodat je kunt genieten van rundvlees van topkwaliteit.
Welkom bij Meat City.
Meer info: Hoe werkt bestellen bij Meat City?
Bij Meat City werken we anders dan een reguliere webshop. Wij leveren grote primal cuts die speciaal voor onze klanten worden geselecteerd en verwerkt. Daardoor kunnen we maximale kwaliteit, versheid en eerlijke prijzen garanderen.
Bestellen en planning
-> Bestellingen kunnen worden geplaatst tot maandag 07.00 uur.
-> Bestellingen die vóór maandag 07.00 uur worden geplaatst, worden in dezelfde week verwerkt.
-> Bestellingen die na maandag 07.00 uur binnenkomen, schuiven automatisch door naar de daaropvolgende week.
-> Wij werken niet met grote voorraden. Jouw bestelling vormt de basis voor wat er die week wordt verwerkt en voorbereid.
Product en gewicht
-> Wij leveren uitsluitend grote primal cuts in originele vacuümverpakking.
-> Omdat vlees een natuurproduct is, kunnen gewichten vooraf niet exact worden vastgesteld. De gewichten die je tijdens het bestellen ziet zijn daarom indicatief.
-> Na verwerking wordt het exacte gewicht bepaald en opgenomen op de definitieve factuur. Je betaalt altijd uitsluitend voor het gewicht dat je daadwerkelijk ontvangt.
Factuur en betaling
-> Zodra het exacte gewicht bekend is, ontvang je van ons een definitieve factuur per e-mail.
-> Wij verzoeken je deze factuur direct te voldoen. Na ontvangst van de betaling wordt jouw bestelling vrijgegeven voor verzending.
-> Controleer daarom rond woensdag goed je inbox en eventueel je spamfolder.
Verpakking en verzending
-> Op donderdag wordt jouw bestelling zorgvuldig verpakt en verzonden.
-> Het vlees wordt: vers geleverd; vacuüm verpakt; verzonden in een geïsoleerde verpakking; voorzien van koelelementen om de koelketen tijdens transport te behouden.
-> Na verzending ontvang je via de vervoerder informatie over de levering en eventuele track & trace-gegevens.
-> De levering vindt normaal gesproken plaats op vrijdag. Afhankelijk van de vervoerder en locatie kan dit in sommige gevallen uitlopen naar zaterdag.
Verzendkosten
-> De verzendkosten zijn gebaseerd op het totale gewicht van jouw bestelling:
Tot 7 kg: €15,-
Vanaf 7 kg: €23,-
-> Wij leveren in heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden.
-> Levering naar België is mogelijk op aanvraag.
Ontvangst en bewaren
-> Na ontvangst adviseren wij het vlees direct gekoeld te bewaren bij maximaal 4°C.
-> Wordt het vlees niet binnen enkele dagen geconsumeerd, dan adviseren wij het direct in te vriezen.
-> Na levering ben je zelf verantwoordelijk voor correcte opslag, koeling en verwerking van de producten.
Annuleren of wijzigen
-> Een bestelling annuleren of wijzigen is kosteloos mogelijk tot maandag 07.00 uur van de betreffende bestelweek.
-> Na dit moment is annuleren niet meer mogelijk, omdat de producten specifiek voor jouw bestelling worden geselecteerd en verwerkt.
Vragen?
-> Heb je vragen over een bestelling, levering of een specifiek stuk vlees? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Mail-> info@meatcity.nl
-> What's app: 06 100 66 899